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奸商DELL

[font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]我于[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]05[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]年[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]11[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]月在[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]网站直接购买的[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]品牌机，当时[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=宋体][font=Helvetica][size=10.5pt]公司发给我的报价单上明确写明：保修期三年，下一工作日上门服务。[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][/size][/font][/font]
[font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]最近我的液晶显示器总是一开机就跳出一个对话框：亮度和对比度调节，而且自动的在亮度、对比度和[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]EXIT[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]之间飞快的跳动，我采取了重新设定出厂设定和重新连接电源线的办法，都无法取消该对话框，随后我打电话要求[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]公司上门维修，[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]公司不问故障是什么，直接问保修期是多长时间，我说是三年后，[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]查了好半天，说他们电脑上显示保修期只有一年，我说给我的确认就是三年，[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=宋体][font=Helvetica][size=10.5pt]说那他们就不是很清楚了，他们的网站上显示就是一年。[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][/size][/font][/font]
[font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]争执了半天后[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]就是不同意免费上门维护，我于是就把故障跟他们说清楚了，问他们收费的话得多少钱，[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=宋体][font=Helvetica][size=10.5pt]表示会给我发一个报价单到邮箱里。[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][/size][/font][/font]
[font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]今天我打开邮箱一看：[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]不给出解决办法，也不说上门检查具体的故障原因，直接让我更换新的显示器，[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]TMD[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]一台[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]17[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]寸的显示器敢要我[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]2822.04[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]块钱，外加上门服务费[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]575.64[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]元，总价共计[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]3397.68[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]元，我都[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]TM[/size][/font][font=宋体][font=Helvetica][size=10.5pt]可以买个新电脑了。[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][/size][/font][/font]
[font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]鉴于[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]以上的无耻行径，我决定在消费者协会投诉他，并在各大电脑论坛发帖揭露其行为，并再与[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]公司交涉，如果还是无法解决此问题，我就准备去法院告他一票，反正我有证据，也有时间，不给我换无所谓，我必须让[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt]DELL[/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][font=宋体]承担欺骗消费者的后果。[/font][/size][/font][font=Helvetica][size=10.5pt][/size][/font]

:a37: :a5: :a5:同情你啊，老哥

DELL电脑默认的就是一年上门保修，如果需要延长保修期是要出钱的。
你看一下给你的发票和保修单，上面有保修日期。如果的确是一年，你告到哪里都没用。
还有就是，发给你的报价单上面的保修日期做不得准的，因为那是业务员发给你的，并不能代表DELL公司。
:a5:

欲哭无泪

只要保修单上写的是3年上门那么就可以告了

呵呵，现在问题是他自己都不知道是1年还是3年

我去年也遇到过这情况 DELL一台17寸普显 型号忘了
也是这界面弹出来 关不掉 我是用暴力手段解决的 -0-
他总是一开机就跳出一个对话框：亮度和对比度调节，而且自动的在亮度、对比度和EXIT之间飞快的跳动对吧
我当时认为是前控制面板坏掉了 要么就是哪个按键卡住了造成他总是往右飞快跳动
我就用手指头狠弹他那几个按钮 具体忘了哪个了 好像是右翻键 弹了一会儿就好了
后来虽然又犯过这毛病 不过弹弹就好了=。=  还好这破显示器我只用了3个月就送人了
要不得让他烦死