admin 2008-2-9 14:35
京东商城的简介
360buy京东商城简介
360buy京东商城（[url=http://www.360buy.com/][color=#2f5fa1]www.360buy.com[/color][/url]）是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。（注：3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品Consumer Electronic三类电子产品的简称） 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
专注专业 厚积薄发
360buy京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。
资本注入 势不可挡
作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币，而在2008年北京奥运会到来之际，360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。 360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年，360buy京东商城迎来了第一笔风险投资，这无疑为360buy京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展，360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。
志在百年 睿创奇迹
未来，360buy京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，不仅将360buy京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，更要成为中国3C电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。
京东大事记：
2007年 8月
京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金。
2007年7月
京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。
2007年6月
成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。
2007年6月
京东商城日订单处理量突破3000个。
2007年6月
京东正式启动全新域名[url=http://www.360buy.com/][color=#2f5fa1]www.360buy.com[/color][/url]，并成功改版。
2007年5月
京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。广州全资子公司的成立代表着京东由北京、上海、广州三地为基础覆盖全国的销售网络的形成。
2006年6月
京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活动中，荣获最受欢迎的IT产品网商称号。
2006年6月
京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。 2006年1月
京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。
2005年11月
京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
2004年7月
京东在全国首创即时拍卖系统——京东拍卖场正式开业，目前已经成为各大IT电子商务网站争相模仿对象之一。
2004年1月
京东涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通，启用域名[url=http://www.jdlaser.com/][color=#2f5fa1]www.jdlaser.com[/color][/url]。
2001年6月
京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。
1998年6月18日
刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。
企业理念 ：
发展理念：先人后企
经营理念：合作 诚信 交友
先人后企
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展从而带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够进行发展创新，唯有人能为消费者持续创造价值。
合作
国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变化，360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强合作密切关系，更要与竞争对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信
京东在发展上秉承着先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。
交友
如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感的交流，慢慢的将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。就是做人，而且要先做好人！
会员制度：
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共分：注册会员，铁牌会员，铜牌会员，银牌会员，金牌会员，钻石会员，大客户，VIP大客户，经销商。等九级。
1)注册会员：
申请条件：任何愿意到京东商城购物的用户都可以免费注册。
待遇：可以享受注册会员所能购买的产品及服务、享受代购服务。
2)铁牌会员：
申请条件：一年内有过成功消费的，金额不限，无需申请。
待遇：可以享受铁牌会员级别所能购买的产品及服务。
3)铜牌会员：
申请条件：一年内消费金额超过2000元（含），无需申请。
待遇：可以享受铜牌会员级别所能购买的产品及服务。
4)银牌会员：
申请条件：一年内消费金额超过5000元（含），需要自行申请，需填写本人真实的身份证号码进行升级
待遇：可以享受银牌会员级别所能购买的产品及服务。
5)金牌会员：
申请条件： 一年内累计消费额满10000 元（含）以上的会员，需要自行申请，需填写本人真实的身份证号码进行升级。针对金牌会员特此声明：金牌会员账号禁止转借或转让他人使用，如经本司发现，本司有权立即解除此会员账号的金牌资格。
待遇：
A.享有优先购物权 —— 对国内少见的优秀产品或者其它比较紧张的产品具有优先购买权。
B.运费优惠办法——1.先款后货，北京六环以内/上海市/广州全境一次性购物不足 400 元加收 6 元固定运费。一次性购物满 400 元即可享受免除运费待遇。（注：北京方面免除邮局普包或公路的运费，上海方面免除普通快递的运费；广州方面免除普通快递的运费。） 2.货到付款，目前只限北京四环线以内、上海中环线以内和广州市区内，一次性购物不足 400 元收取固定运费8元，一次性购物满400 元即可享受免除运费待遇。
C.享有一年两次的特别针对金牌会员抽奖的权利（时间为每年的 6月18日和年终）
D.不定期举办个别产品针对金牌会员的优惠活动。
E.其他优惠活动。
相关事项：
A.支持京东商城，维护京东商城合法权益及公司形象，禁止恶意攻击或诽谤。
B.尽可能在自己的交际范围内进行宣传。京东商城销售额的增加有利于进一步降低价格、增加更多优秀产品的机会。
C.身份有效期为壹年，一年期满后自然终止。第二年累计消费额满 5000 元（含）以上既可继续保持金牌会员身份， 如第二年累计消费额满 2500（含）--5000 元，系统自动将身份降为银牌会员，如第二年累计消费额未满 2500 元，系统自动将身份降为铜牌会员。
申请办法：进入京东商城首页的“会员专区”中登陆用户名和密码，登陆后点击“我的京东”，进入后点击左侧的“我的级别”，填写并提交相关信息，既可进行升级，我们会在收到您的升级申请后，24个工作小时内受理并核实您的申请，请您于提交申请后的24个工作小时后查看“我的级别”中您的升级情况。 如提交的升级申请信息有误，系统将自动冻结您的帐号15天，15天后系统自行恢复，恢复后可以进行再次提交升级申请。
6)钻石会员：
申请条件：一年内累计消费金额达到 30000 元（含）以上的会员（不包括经销商和在淘宝等开店网友）
待遇：
A.享受全部金牌会员待遇。
B.提供全国范围内免费24工作小时快递上门取件服务。（以申通可以到达的地区为限）
C.全国范围内免费快递送还返修件服务。（以申通可以到达的地区为限）
D.在京东商城备件库有货情况下，享受全国范围内返修件对发服务。以申通可以到达的地区为限。（目前京东备件库已经达到 1000 个品种）
E.钻石会员的订单处理、返修、投诉、建议等一切服务均由专人负责。
注：如京东备件库有钻石会员返修的同型号产品备件或者产品在包换期内，京东商城在接到钻石会员提交的返修申请后 24 个工作小时内通知快递公司上门取坏件同时发出更换的产品，往返快递全部免费；如无备件，会在 24 个工作小时内免费上门取件，到货后 5 个工作日内免费快递发出维修好的产品，如果5日内维修未完成，按照京东5日售后服务承诺条款处理。（快递以申通可以到达的地区为限）
7)大客户：
申请条件：北京市单位用户，年消费在10万元（含）以上。
待遇：
A.钻石会员的全部待遇都可以享受。
B.享受一切上门服务的待遇，免费送货上门，按月结算货款，同时享受相关免费快递上门取送坏件服务
C.定购所有产品均收取订货总额的 2% 服务费。
8)VIP大客户：
申请条件：北京市单位用户，年消费在100万元（含）以上。
待遇：
A.大客户会员的全部待遇都可以享受。
B.更优惠的商品价格。
C.24小时客服上门服务。
9)经销商：
申请条件：
A.须提供公司的合法有效证件复印件及法人代表身份证复印件。
B.须有固定的营业场所年消费额在两万元（含）以上。
C.在我们预存 500 元的风险押金。
D.经销商期限为壹年。在此期间内，如想退出经销商，则不予退还预存500元的风险押金。
待遇：享受经销商价格，但不享有金牌以上级别会员待遇，且产品返修运费自行承担。
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会员积分：更加凸显会员身份的一种象征，积分越多所能享受到的优惠越多。
会员积分的获得方法：
A.在商城中每件商品都设有积分项，当会员购买商品时商城系统就会对客户进行积分累积。
B.会员可以进行购买积分的行为。会员可以将自己在商城的余额购买成积分。人民币与积分的对换比例为1：10，人民币1元可以购买10个积分。积分只可以单向购买，即人民币可以购买积分，积分不能对换现金。
会员积分的应用：
A.积分可以购买积分商品。我们正在逐渐增加积分商品，希望广大会员能从积分中获得更多的快乐、激情和实惠，燃爆生活每一天！
B.如果您想购买的商品不在京东商城销售范围之内，您可以通过京东商城代为购买，参加代购服务时需要支付20积分，在这一点上保证了双方的客观真实性和安全性。
C.更加实际和现实的会员积分使用功能正在继续加强和改进中，敬请等待！