369329 2008-5-20 00:18
ADSL为何掉线？硬件故障面面观!
很多朋友在使用ADSL时都遇到过烦人的掉线问题。除了大家熟知的软件原因，还有部分故障来自硬件，笔者曾在《微型计算机》论坛里多次解答这类问题，因此在这里整理了几种最常见的情况和解决办法，供大家参考。 1.经常性掉线。这类掉线一般出现在上网高峰期，特征是ADSL拨号失败或者上网几分钟后掉线。这类情况多数是由于宽带接入商在本地区分配的IP地址较少，造成用户争抢IP地址的现象，也可能是线路维修或质量问题造成的。这情况只能直接找宽带接入商解决。
2.电压不稳时掉线。这时最常见的掉线故障，在用电高峰期掉线时，电压不稳会造成ADSL MODEM出现暂时性断路。此时我们可以看到ADSL MODEM的指示灯全灭（如果指示灯没有全灭，就属于其它情况）。解决方法是添置一台稳压器，可以同时为ADSL MODEM和电脑服务。
3.雨天掉线。这类现象也较为常见，特别是在旧居民区，只要一下雨或空气湿度较大ADSL就容易掉线，甚至电话的通话质量也会下降。这是典型的电话线路老化或分线箱进水现象，应该及时联系宽带接入商维修。
4.间歇性掉线。这类掉线情况的时间不固定，特征为ADSL MODEM的Link和ACT（Ethernet）指示灯熄灭，但Power（PWR）指示灯未熄灭。这是由于线路繁忙或线路通信质量差，导致ADSL MODEM的握手超时后断开连接造成的。出现此类情况应首先采用替换法检查ADSL MODEM是否有故障，如果没有问题则应通知宽带接入商检查线路，多数情况是线路老化或分线箱接口松动引起的。
ADSL掉线的原因相当复杂，软件、硬件和使用环境都可能会造成上网故障。大家应该根据实际情况来判断和解决，一旦确定问题不是出在自己的电脑和ADSL MODEM上，就要立即联系宽带接入商维修。